有市民反映

2021-06-01 17:34

但值得注意的是,迪士尼乐园的vip导览并不提供实体的快速通道票,全凭导览专员带领陪同。“黄牛”所谓的“一张门票+7张快速通行证”的套餐,来源十分可疑。有市民反映,自己从“黄牛”手中购买了伪造的快速通行证,游玩时被拦下。

“迪士尼会向入住主题酒店的一些高端客户赠送快速通行证,我们从他们那边收购来的。虽然不能确保每天有,但如果提前预定,确保让你玩到。”他表示。

究竟“黄牛”是如何获得大量快速通行证的?迪士尼又将采取什么监管措施?

对此,上海迪士尼乐园官方回应,快速通行证仅在乐园内发行,并直接与门票相关联,无需另外付费,发完即止。“我们有严格的仿冒鉴别方式,并会采取措施以保护游客体验。第三方交易在乐园内将被严令禁止。”

记者致电迪士尼乐园预订服务中心,相关工作人员表示,目前游客游园体验良好,大部分项目排队在30分钟左右,热门项目也不超过2小时。针对游客反映的“黄牛”出售快速通行证情况,工作人员称乐园有相关预案,将和警方联手进行处置,具体细节不便透露。

除了出售快速通行证,记者在网上搜索发现,还有不少人出售迪士尼vip服务。据悉,一次vip套餐包含一张成人门票及创极速光轮、小飞侠等7大热门项目的快速通行证,以及专人全程陪同游玩的服务,售价高达1580元。

“比如,价格最高的是飞越地平线。这个项目一般排队要4-6个小时,你从我这里买张快速通行证,约好时间,乐园里有专人把证交给你。”“黄牛”表示,如果担心受骗,可以待到成功游玩后再付款。更令人诧异的是,一些没有发放快速通行证的项目,“黄牛”竟也称搞得定。“例如雷鸣山漂流从来没发放过快速通行证,但我们有办法让你走vip通道。”

那么,这些快速通行证从哪儿来的?再三追问下,“黄牛”表示自己是迪士尼门票的代理商,在旅行社工作。大部分快速通行证都是通过代理渠道获得的,而像雷鸣山漂流的快速通行证则是从酒店的高端vip客人这里获取。

其实,“黄牛”所出售的vip服务是迪士尼乐园官方vip导览的“山寨版”。官方vip导览为游客提供入园后6小时的专员陪同游玩,所有演出、游乐项目都可以走快速通道,同一项目可以反复游玩。据了解,官方vip导览旺季售价为12500元/6人,淡季为9500元/6人,每天限量供应。

“按照官方app显示,今天雷鸣山漂流、飞越地平线的等候时间是105分钟,小飞侠、小飞象的等候时间在20至30分钟,游客不应该轻信外界传言。”客服人员表示,入住酒店送快速通行证的说法也是子虚乌有,市民应提高警惕以防受骗。

“我们每天都有人守在乐园里,如果购买了vip套餐,那么入园后就可以由专人带着游玩。”一名“黄牛”介绍称,vip服务将为游客节省大量时间,帮助他们玩到更多项目。